L’arrivée du nouvel opérateur téléphonique INWI était très attendue après tous les spots publicitaires et les promesses de casser les prix.
niveau prix, pas de grosses surprises (j’y reviendrai dans un autre article), par contre au niveau de la com, INWI a battu un record !
En effet, cet opérateur a réussi en toute beauté, à perdre la confiance d’environ 100.000 clients en moins d’une semaine après son lancement !
Le secteur des télécommunications marocain est promis à un avenir meilleur, à la faveur du développement des E-services, notamment ceux liés au plan «Maroc Numeric 2013», aux services bancaires en ligne et à la généralisation des technologies de l’information dans l’enseignement.
Le dégroupage est une technique qui consiste à “louer” une partie de l’infrastructure existante de l’opérateur historique (Maroc Télécom en l’occurrence) à un opérateur concurrent afin qu’il puisse proposer à son tour des offres de téléphonie fixe et d’internet.
L’intérêtpour l’opérateur concurrent étant de ne pas devoir redéployer tout un réseaux téléphonique dans le pays ce qui représente un investissement gigantesque.
Cette technique à fait son boum en Europe et a permis d’augmenter les débits (entre 20 et 100 Méga aujourd’hui) tout en baissant les prix.
Suite à ce succès, l’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) a souhaité reproduire ce même phénomène au Maroc, sauf que ce qui a fait boum en Europe a plutôt fait un pchit au Maroc passant presque inaperçu.
pourquoi donc ce quasi échec d’une technologie si prometteuse ?
